Privacybeleid

Verklaring over het verzamelen van persoonlijke informatie

Deze Verklaring inzake het verzamelen van persoonsgegevens ("PICS") is bedoeld om u te informeren, in overeenstemming met de

Persoonsgegevens (Privacy) Verordening:

  1. van het doel waarvoor uw door ons verzamelde persoonsgegevens zullen worden gebruikt nadat deze zijn verzameld

in verband met uw gebruik van deze website of uw aankoop van producten die via deze website zijn verkocht;

  1. Aan wie uw persoonsgegevens kunnen worden verstrekt; En
  2. Aan wie u verzoeken tot inzage of correctie van gegevens kunt richten.

We kunnen deze PICS herzien door deze pagina aan te passen. U dient deze pagina van tijd tot tijd te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen die we aanbrengen.

  1. Gebruikersgegevens

1.1 ("wij", "ons", "onze") is de gebruiker van de gegevens.

  1. De betrokkenen

Deze PICS is van toepassing op persoonsgegevens van ("u" of "uw"):

(a) Bezoekers: personen die onze Website bezoeken;

(b) Gebruikers: personen die Producten kopen, aanvragen of ontvangen;

(c) Contactpersonen: personen die contact met ons opnemen via onze Website, per e-mail of anderszins.

  1. Wat we verzamelen

3.1 Wij kunnen de volgende soorten persoonsgegevens verzamelen, opslaan, verwerken, overdragen en gebruiken:

(a) Van bezoekers: IP-adres of andere unieke apparaat-ID's;*

(b) van Gebruikers:

  1. gebruikersnaam;
  2. account wachtwoord;

iii. voor-en achternaam; *

 

  1. e-mailadres; *
  2. Facturatie adres; *
  3. bezorgadres;*

vii. betalingsinformatie; *

viii. telefoonnummer;

(c) van contacten:

  1. voor-en achternaam; *
  2. e-mailadres; *

iii. Alle andere persoonlijke informatie die u ons verstrekt.

* geeft vereiste persoonsgegevens aan

3.2 Als u ons niet de vereiste persoonlijke informatie verstrekt, zijn we mogelijk niet in staat om u toegang te geven tot onze website, u onze producten te leveren of te reageren op uw communicatie met ons.

  1. Doel en gebruik

4.1 We kunnen uw persoonlijke gegevens verzamelen, opslaan, verwerken, overdragen en gebruiken voor een van de volgende doeleinden

doeleinden:

(a) Om onze Producten aan u te leveren, zoals:

  1. Om uw bestellingen te beheren en uit te voeren;
  2. als u ervoor kiest om een ​​account op onze website te registreren, om uw account aan te maken en bij te werken

geregistreerd bij ons; En

iii. om de facturering en betaling van uw bestellingen te verwerken en te vergemakkelijken;

(b) om het gebruik van onze website te monitoren en te analyseren en om geaggregeerde statistieken op te stellen

over dat gebruik;

(c) Om uw ervaring op onze Website te personaliseren, inclusief het identificeren van uw voorkeuren en gedragingen om beter te kunnen inspelen op uw individuele behoeften;

(d) Om onze website en onze producten te verbeteren op basis van informatie en feedback die we van u ontvangen en op basis van onze analyse van ons websitegebruik en productaankopen;

(e) voor onderzoek en ontwikkeling, en door uw persoonsgegevens te gebruiken voor het testen, onderzoeken, analyseren en helpen bij productontwikkeling (inclusief met machine learning);

(f) voor klantenservice en om ons te helpen effectiever te reageren op uw serviceverzoeken, om feedback te ontvangen en voor ondersteuningsbehoeften;

(g) Voor niet-marketingcommunicatie met betrekking tot uw bestellingen, zoals orderbevestigingen en verzendberichten;

(h) Voor technische doeleinden en voor projectbeheer;

(i) om de veiligheid, beveiliging en integriteit van persoonlijke gegevens die via onze website worden verzameld te helpen behouden;

(j) om fraude te voorkomen;

(k) voor gerechtelijke procedures of zoals vereist door regelgevende instanties, overheidsinstanties en officiële onderzoeken;

(l) Voor direct marketing, maar alleen als we uw toestemming hebben verkregen (zie paragraaf 11 hieronder); En

(m) Voor andere doeleinden die rechtstreeks verband houden met het bovenstaande.

4.2 Door ons verzamelde persoonsgegevens mogen niet voor andere doeleinden worden gebruikt, tenzij:

(a) u hebt uitdrukkelijk ingestemd met het gebruik voor de andere doeleinden in kwestie;

(b) het doel houdt rechtstreeks verband met het doel waarvoor de persoonsgegevens zijn verzameld; of

(c) wij de persoonsgegevens mogen gebruiken voor andere doeleinden die voortvloeien uit een ontheffing of

anderszins in overeenstemming met toepasselijke wet- en regelgeving.

  1. Overboekingen

5.1 We kunnen uw persoonlijke gegevens bekendmaken aan de volgende personen:

(a) onze werknemers en functionarissen;

(b) onze dochterondernemingen en hun werknemers en functionarissen;

(c) Shopify Inc. een IT-serviceprovider die door ons is ingeschakeld om de website te exploiteren en te onderhouden en om uw bestellingen via de website en haar dochterondernemingen en moedermaatschappijen te verwerken;

(d) Paypal Holdings Inc. en zijn dochterondernemingen, en andere betalingsverwerkers of facilitators ("Betalingsverwerkers") die we kunnen inschakelen om betalingsprocessen voor ons uit te voeren met betrekking tot onze Producten of in de loop van ons bedrijf;

(e) leveranciers van onze Producten ("Leveranciers"), om verzending van onze Producten naar u mogelijk te maken;

(f) Andere door ons ingeschakelde dienstverleners en gegevensverwerkers, zoals:

  1. administratieve dienstverleners;
  2. IT-diensten en softwareleveranciers;

iii. aanbieders van gegevensanalyse;

  1. dienstverleners voor gegevensinvoer en -verwerking;
  2. aanbieders van clouddiensten; En
  3. kredietreferentiebureaus.

(g) onze verzekeraars en bankiers;

(h) onze juridische, financiële en boekhoudkundige professionele adviseurs;

(i) andere bedrijven, organisaties of personen voor zover vereist door toepasselijke wet- en regelgeving,

juridische procedure, overheidsverzoek of wanneer openbaarmaking om veiligheidsredenen gepast is. Dit omvat het uitwisselen van uw persoonlijke gegevens met andere bedrijven, organisaties of individuen met het oog op fraudebescherming en -preventie; En

(j) andere bedrijven, organisaties of individuen als onderdeel van onderhandelingen over een fusie, verkoop van bedrijfsactiva, consolidatie of herstructurering, financiering of overname van alle of een deel van ons bedrijf door of in dat andere bedrijf.

5.2 Door betalingen aan ons te doen via betalingsverwerkers, gaat u rechtstreeks een overeenkomst aan met de betalingsverwerker en bent u onderworpen aan diens gebruiksvoorwaarden en privacybeleid. U dient het privacybeleid van de betalingsverwerker te lezen en, indien van toepassing en naar eigen goeddunken, aan te geven dat u akkoord gaat met het privacybeleid van de betalingsverwerker, dat niet wordt beheerst door deze PICS of ons privacybeleid.

5.3 Indien wij uw persoonsgegevens doorgeven aan andere personen, zullen wij de vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens waarborgen door geheimhoudings- of andere contractuele clausules op te nemen in de overeenkomsten met derden met wie wij uw persoonsgegevens delen.

5.4 We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met anderen dan die beschreven in sectie 5.1 hierboven als we u van tevoren op de hoogte stellen en uw toestemming verkrijgen.

  1. cookies

6.1 Ons Cookiebeleid maakt deel uit van dit Privacybeleid op basis waarvan u onze Website kunt bezoeken en gebruiken.

6.1 Een cookie is een klein gegevensbestand dat een website naar uw computer of apparaat kan sturen wanneer u onze website bezoekt.

6.2 Cookies worden gebruikt om websites beter en efficiënter te laten werken, meestal door hen in staat te stellen u te herkennen en belangrijke informatie te onthouden die uw gebruik van een website gemakkelijker maakt (bijvoorbeeld door uw gebruikersvoorkeuren te onthouden).

6.3 Wij gebruiken cookies om:

(a) technische gegevens opslaan om ervoor te zorgen dat onze website correct en efficiënt wordt geladen en weergegeven wanneer

u bezoekt onze website;

(b) onthoud keuzes die u hebt gemaakt of informatie die u hebt verstrekt (zoals uw gebruikersnaam,

taal of de regio waarin u zich bevindt) zodat uw voorkeuren behouden blijven voor uw toekomstige bezoeken aan onze Website en u uw identiteit niet opnieuw hoeft te verifiëren bij uw toekomstige bezoeken;

(c) analyseren hoe u door onze website navigeert om ons te helpen het ontwerp ervan te optimaliseren; En

(d) Volg uw gedrag en voorkeuren zodat we de soorten informatie en producten van ons kunnen evalueren waarin u mogelijk geïnteresseerd bent.

6.4 Wij gebruiken:

(a) sessiecookies die uniek zijn voor elk bezoek dat u aan onze website brengt; En

(b) permanente cookies die niet worden verwijderd wanneer u uw browservenster sluit en worden geactiveerd telkens wanneer u onze Website bezoekt.

6.5 De ​​cookies die we gebruiken zijn ofwel:

(a) noodzakelijke cookies die essentieel zijn voor onze website om u te helpen van pagina naar pagina te gaan en de functies van onze website te gebruiken;

(b) functionaliteitscookies die onze website in staat stellen keuzes die u maakt te onthouden en meer gepersonaliseerde functies te bieden; of

(c) prestatiecookies die informatie verzamelen over uw gebruik van onze website en ons helpen de werking ervan te verbeteren.

6.6 We gebruiken een beperkt aantal cookies van derden, deze zijn te vinden in ons Cookiebeleid.

6.7 Door onze Website te blijven gebruiken zonder ons op de hoogte te stellen van uw weigering om cookies te gebruiken of uw toestemming in te trekken, stemt u in met ons gebruik van cookies.

6.8 U kunt het gebruik van cookies te allen tijde weigeren of uw toestemming intrekken door in uw browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. Deze instellingen vindt u meestal in het menu "opties" of "voorkeuren" van uw internetbrowser, of door te klikken op "help" in het menu van uw browser. Het verwijderen van cookies kan uw gebruik en ervaring van onze Website beïnvloeden.

6.9 Wij slaan cookies alleen op voor de duur die nodig is voor de functie waarvoor ze worden gebruikt. Deze functie varieert afhankelijk van de cookie.

  1. Behoud

7.1 We bewaren uw persoonlijke gegevens gedurende de periode die redelijkerwijs nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor ze zijn verzameld. We kunnen uw persoonsgegevens ook langer bewaren als dat nodig is om aan onze contractuele of wettelijke verplichtingen te voldoen.

7.2 De door u aan ons verstrekte persoonsgegevens worden na het verstrijken van deze bewaartermijn vernietigd.

  1. Toegang en correctie

9.1 U hebt het recht onder de PDPO om:

(a) een kopie vragen van uw persoonlijke gegevens die in ons bezit zijn, tenzij we vrijgesteld zijn van het voldoen aan een verzoek om toegang tot gegevens; En

(b) ons vragen de nodige correcties aan te brengen in verband met persoonsgegevens die u onjuist acht nadat wij een verzoek van u om toegang tot uw gegevens hebben ingewilligd. We kunnen een verzoek tot gegevenscorrectie weigeren als we van mening zijn dat de persoonsgegevens juist zijn, een meningsuiting of de voorgestelde correctie onjuist is.

9.2 Als u uw persoonlijke gegevens wilt inzien of corrigeren, neem dan contact met ons op.

9.3 Wij behouden ons het recht voor een redelijke vergoeding in rekening te brengen voor het in behandeling nemen van een verzoek tot inzage of correctie van persoonsgegevens.

  1. Directe marketing

10.1 We kunnen uw verzamelde persoonlijke gegevens gebruiken om onze Producten rechtstreeks aan u te verkopen.

10.2 De soorten persoonsgegevens die we gebruiken voor direct marketingdoeleinden zijn:

□ uw volledige naam;

□ uw e-mailadres;

□ Ik heb geen bezwaar tegen het gebruik van dit soort persoonsgegevens voor direct marketing.

□ Ik maak bezwaar tegen het gebruik van de soorten persoonsgegevens in de aangevinkte vakjes voor directmarketingdiensten (maar niet de andere soorten).

10.3 De direct marketingactiviteiten die we van plan zijn uit te voeren met behulp van uw persoonlijke gegevens zijn:

□ informatie- en promotiemateriaal over: onze producten, producten die lijken op die van u

eerder gekochte, kortingen en andere acties, en informatie over ons waarvan wij denken dat deze nuttig voor u kan zijn;

□ updates met betrekking tot onze website of producten; En

□ feestelijke groeten.

□ Ik heb geen bezwaar tegen het ontvangen van dit soort direct marketing activiteiten.

□ Ik heb bezwaar tegen het ontvangen van de soorten direct marketingactiviteiten in de aangevinkte vakjes (maar niet de andere soorten).

10.4 Als u geen uitdrukkelijke toestemming geeft, is het mogelijk dat we de soorten persoonsgegevens niet gebruiken voor de directmarketingactiviteiten beschreven in dit artikel 11.

10.5 Als we uw toestemming voor direct marketing ontvangen, kunnen we uw persoonlijke gegevens voor direct marketingdoeleinden bekendmaken aan degenen die worden vermeld in paragraaf 5.1.

10.6 U kunt ons op elk moment vragen om te stoppen met het gebruik van uw persoonlijke gegevens voor direct marketingdoeleinden door ons een e-mail te sturen of door te antwoorden met de kop "uitschrijven" op elke direct marketingcommunicatie van ons.